Recibe actualizaciones por: rss | twitter | email

BBM pierde otra oportunidad

Escrito por:
Fecha: 2014-02-23 10:18:35 00:00

Algo que seguramente ya todo el mundo sabe, Facebook compró WhatsApp, y aún a pesar de todos los usan Facebook en el mundo, existe una gran cantidad de gente que teme por como Facebook utilizará sus datos.

Mucha de esa gente desde que se supo la noticia esta buscando alternativas. Aquí estaba la gran oportunidad de Blackberry para hacer que BBM despegue a lo grande, pero una vez más esta perdiendo la oportunidad. No esta sacando partido de la coyuntura, y no esta poniendo suficiente esfuerzo en mercadeo a nivel mundial. Pero las oportunidades nunca se pierden solo que alguien más las toma, y ese alguien más en este caso de Telegram.

Telegram esta capitalizando muy bien el momento y está ganando usuarios a un ritmo increíble, en un par de días mis contactos se han multiplicado, y la app de Telegram se posiciona entre los más descargados en todo el mundo, mientras BBM quedar relegado a solo algunos.

En el caso específico de Latino América, no creo que BBM logre ganarle a Telegram, a menos que ponga mucha fuerza en mercadeo.

Así están las cosas en iOS

Telegram esta en el número uno.

Posición de Telegram en iOS

Mientras que BBM, esta demasiado lejos.

Posición de BBM en el mercado de iOS

En el caso de Android, no le esta yendo mejor, en realidad es peor.

Posición de Telegram en Android

Y BBM, muy abajo en las preferencias y esto es crítico, pues la mayoría de teléfonos inteligentes en América Latina son Android.

Posición de BBM en Android

Al parecer Blackberry esta dejando pasar una nueva oportunidad y puede que sea la última, triste pues tiene un excelente producto, pero un grave problema, es demasiado engorroso y complicado registrarte, crear una cuenta no debería ser tan difícil, hoy en día los usuarios, no quieren pasar por el problema de crear una cuenta, con contraseñas, preguntas secretas de seguridad y todo eso. Además agregar a nuevos contactos aún a pesar de sus últimas actualizaciones sigue siendo poco amigable.

Blackberry debe pronto, muy pronto hacer algo respecto al método de crear la cuenta, agregar usuario y mercadeo, si quieren tener éxito en el mundo de la mensajería instantánea, de lo contrario están destinados al fracaso.